Технические консультации по оборудованию HUNTER, помощь в выборе оборудования HUNTER, запчасти для оборудования HUNTER, ремонт оборудования HUNTER,калибровка оборудования HUNTER, монтаж оборудования HUNTER, обучение персонала работе на оборудовании HUNTER.
8 (965) 229-13-10, Бых Даниил, Руководитель сервисной службы
8 (495) 780-46-88 (89), доб. 273
8 (903) 750-14-10, Зайцев Андрей, Обновление базы данных HUNTER, гарантия, обучение.
8 (495) 780-46-88 (89), доб. 216
ФИО: Сергей
Дата: 30.07.2013
Вопрос:
Добрый день! Столкнулись с проблемой при выполнении развал-схождения на автомобиле ситроен с4. Стенд предлагает, аналогично технической документации производителя, установить авто на нужную высоту, т.е. 2-мя траверсами прижать авто к подъемнику. Добиваемся нужных нам значений, а потом стенд просит нас произвести компенсацию катанием авто назад-вперед. Вопрос - как это можно сделать если наш авто прижат, грубо говоря к полу. Прошу Вас помочь мне в данном вопросе. Спасибо!
Ответ:
Здравствуйте, Сергей.
Программа сообщает Вам о требовании Ситроена ПРОВЕРИТЬ высоту посадки и приводит значения для разных типов подвески. Если высота не соответствует - это не значит, что машину надо поддомкрачивать или прижимать к подъемнику (все равно автомобиль не сможет двигаться по дороге в прижатом или, тем более, поддомкраченном состоянии). Если высота не соответствует - обратите внимание на детали подвески. Возможно имеются дефекты или установлены не оригинальные запчасти.
Порядок измерения таков:
1) Загоняете автомобиль на подъемник
2) Выбираете нужные спецификации
3) вводите значения высот в соответствующие поля
4) устанавливаете мишени
5) производите компенсацию
Если хотите прижимать авто - прижимайте после компенсации, когда имеются значения углов. Но повторяю: это ненормально и такой способ коррекции высоты не предусмотрен!
ФИО: михаил
Дата: 26.07.2013
Вопрос:
Здравствуйте у нас стенд Ратеук 411 спрограмным обеспечением версии Win Alinq 5.1 на базе виндовс 98 можно ли обновить програмное обеспечение и что для этого нужно?
Ответ:
Здравствуйте, Михаил.
Ваш "ратеук" (Hunter) 411 возможно апгрейдить. Необходимо приобрести новый компьютер, комплект апгрейда электронных ключей доступа и устройство согласования/чтения ключей. Ответ направлен Вам по электронной почте.
ФИО: Михаил
Дата: 25.07.2013
Вопрос:
Оставил заявку на апгрейт!! не указал кое какие данные! как редактировать заявку??
Ответ:
Здравствуйте, Михаил.
Укажите, пожалуйста, номер заявки и скиньте уточнения по адресу: a-zaytsev@eurosiv.ru. Или просто заполните заявку заново уже более внимательно. Ждем Ваших заявок.
ФИО: Александр
Дата: 24.07.2013
Вопрос:
Добрый день.
Подскажите какой диаметр поршня (манжета), у ремкомплекта пневмоцилиндра устройства откидыв. колонны TCX525. Артикул: RP11-2200600
Ответ:
Здравствуйте.
Если Вам необходим поршень - необходимо купить ремкомплект RP11-2200600. Он есть в наличии.
Если Вы хотите изготовить поршень самостоятельно, это "кустарное" решение проблемы, неприемлемое для официальных сервисных центров. Предлагаю Вам купить ремкомплект и снять размеры поршня самостоятельно, если это так Вам необходимо.
ФИО: Сергей
Дата: 24.07.2013
Вопрос:
День добрый!!!У меня стенд сход-развал Hanter PA100 с датчиками DSP508. Проблема стенд не видит датчики, первоначально был оборван провод одного датчика произошло короткое замыкание,провода к датчикам заменили , так же поменяли блок питания стенда,сейчас стенд включается ,секунд 30 видит датчики, дальше не видит, как решить данную проблему ,и сколько стоит решение,ждем Вашего ответа
ML - MechanicalLift - колонна с подвижной балкой крепления камер. Привод лифта - механический (противовес с ручкой, трос перекинут через блок, на другом конце троса балка с камерами). Масса противовеса рассчитана так, что небольшие механические усилия от руки приводят в движение лифт.
Для чего нужен лифт.
Камеры имеют определенный диапазон видимых высот (разность минимальной и максимальной высоты подъема автомобиля, в котором мишени остаются в поле "зрения" видеокамер при неподвижной балке). Лифт увеличивает этот диапазон на диапазон перемещения балки (1200 мм конфигурация LZ или 1000 мм конфигурация ML). Если измерительная система планируется для совместной работы с ямой - лифт не нужен (нет значительных перемещений автомобиля по вертикали, как это происходит на подъемнике).
Ответ продублирован на Вашу электронную почту.
ФИО: Денис
Дата: 15.07.2013
Вопрос:
Здравствуйте. Стенд - Dsp600. на персональном пк вышел со строя hdd , была произведена замена hdd , установка ос winxp sp3 , драйвера на 4 камеры и интерфейс после установлена программа winalign v.9.0 (3 ключа и камеры видит) но при загрузке программы выдает ошибку - Error:30288 The logo bitmap does not exist - после нажатия ОК работу можно продолжить . И во время работы при переходе с меню любых настроек на предыдущее выдает ошибку - error: 30123 Null primary screen poiner после чего программа закрывается. ) подскажите что это может быть ?
Ответ:
Здравствуйте.
На Ваш адрес был направлен запрос серийного номера компьютера. Пожалуйста, проверьте почту.
ФИО: Farhod
Дата: 12.07.2013
Вопрос:
Здравствуйте я хочу купить у вас Оборудования для автосервиса но я из Узбекистана подскажите пожалуйста что меня надо делать
Ответ:
Здравствуйте, Farhod.
Вы можете купить у нас любое оборудование на условиях "франко-склад поставщика". После приобретения Вам придется самостоятельно перевозить оборудование на территорию Узбекистана, пройдя процедуру таможенной очистки.
ФИО: сергей
Дата: 11.07.2013
Вопрос:
ЖЕЛАНИЕ КУПИТЬ ЭТОТ СТЕНД!ГДЕ И У КОГО?
Ответ:
Здравствуйте.
И "ЭТОТ", и даже "ТОТ" стенд Вы можете купить у нас или у любого нашего Дилера.
Также всегда имеются в наличии стенды модификаций "то самый" и "тот который". Ждем Вас.
ФИО: сергей
Дата: 11.07.2013
Вопрос:
где купить развал-схождение для грузового транспорта?как окупаемость?делают ли его вообще?
Ответ:
Здравствуйте.
Купить можно непосредственно у нас, при визите в наш офис по адресу: г. Москва, ул. Шоссейная, 80. Также, можно совершить покупку, воспользовавшись нашим электронным сервисом: www.tool-box.ru.
Также, можно приобрести оборудование у любого из наших Дилеров: http://www.hunter.com.ru/wheretobuy/ (большая кнопка "ГДЕ КУПИТЬ" в верхней части страницы сделана не только для красоты).
Такие стенды покупают, а значит сход-развал на грузовиках делают вообще и окупаемость себя оправдывает. Возьмите к примеру стоимость одной грузовой шины, умножьте на количество колес и подсчитайте убыток от одного рейса, если резина придет в негодность...
Hunter Engineering Company является мировым лидером в области производства автосервисного оборудования. Компания Hunter предлагает весь спектр оборудования для обслуживания ходовой части автомобиля: уникальные стенды развал-схождения, балансировочные и шиномонтажные станки, станки для проточки тормозных дисков, подъемники и линии инструменального контроля. Оборудование Hunter одобрено всеми ведущими компаниями-производителями автомобилей, и используется в авторизованных сервисных центрах, шиноторговыми предприятиями, а также автосервисными центрами по всему миру.